Leipzig - Wenn ein NAS ausfällt, wird es selten laut – aber oft teuer. In den letzten Wochen hatte das Leipziger Datenrettungsteam von DATA REVERSE® gleich dreimal mit QNAP-Systemen zu tun, bei denen der Ernstfall längst eingetreten war: eine Verschlüsselung durch Ransomware, ein doppelter Festplattenausfall im RAID – und einmal schlicht ein technischer Kurzschluss, der das Gerät komplett lahmlegte. Trotz drei komplett unterschiedlicher Fehlerbilder gilt für den Datenretter ein gemeinsames Ziel: QNAP-Daten retten, ohne Zeit zu verlieren (https://www.datareverse-datenrettung.de/server/nas/qnap-datenrettung/). Die gute Nachricht: In allen drei Fällen konnten inzwischen alle Daten vollständig wiederhergestellt werden.
Leipzig - Wenn ein NAS ausfällt, wird es selten laut – aber oft teuer. In den letzten Wochen hatte das Leipziger Datenrettungsteam von DATA REVERSE® gleich dreimal mit QNAP-Systemen zu tun, bei denen der Ernstfall längst eingetreten war: eine Verschlüsselung durch Ransomware, ein doppelter Festplattenausfall im RAID – und einmal schlicht ein technischer Kurzschluss, der das Gerät komplett lahmlegte. Trotz drei komplett unterschiedlicher Fehlerbilder gilt für den Datenretter ein gemeinsames Ziel: QNAP-Daten retten, ohne Zeit zu verlieren ( https://www.datareverse-datenrettung.de/server/nas/qnap-datenrettung/ ) . Die gute Nachricht: In allen drei Fällen konnten inzwischen alle Daten vollständig wiederhergestellt werden.Diese Fälle zeigen, was wirklich hinter professioneller Datenrettung steckt – und wo klassische Admin-Mittel an ihre Grenzen stoßen. RAID-Rebuilds stoßen an ihre Grenzen, wenn Laufwerke physisch beschädigt sind oder Datenblöcke bereits inkonsistent wurden. Auch Backups helfen nicht, wenn eine Ransomware vorher alles verschlüsselt hat. Und Standard Recovery-Lösungen versagen oft genau dann, wenn es auf einzelne Bits ankommt.Fall 1: QNAP-Ransomware entschlüsseln – wenn digitale Erpressung Systeme lahmlegtIm ersten Fall war ein mittelständischer Betrieb aus Nordrhein-Westfalen betroffen: Das eingesetzte QNAP TS-453D (RAID 5 mit vier 4?TB-Festplatten) wurde durch eine gezielte Ransomware-Attacke verschlüsselt. Das Schadprogramm hatte sämtliche Dateistrukturen unlesbar gemacht, die RAID-Struktur blieb jedoch logisch intakt. Die Daten waren dennoch unzugänglich.Durch gezielte Reverse-Engineering-Maßnahmen und den Einsatz eigener Softwaretools zur Block-Level-Analyse konnte DATA REVERSE® die Rohdaten unabhängig vom beschädigten Dateisystem ausgelesen und die spezifische Verschlüsselungsstruktur der Ransomware identifizieren.Mithilfe firmeneigener Software-Tools, forensischem Know-how und gezieltem Reverse Engineering gelang es dem Team, verschlüsselte Datenblöcke auf Muster und Strukturen zu analysieren, das Verschlüsselungsverfahren in Teilen zu rekonstruieren und so eine vollständige Wiederherstellung der Nutzdaten zu 100?Prozent zu ermöglichen.Fall 2: Doppelausfall im QNAP-RAID – mechanischer Schaden führt zu kritischem DatenverlustIm zweiten Fall war ein IT-Dienstleister mit einem QNAP TS-873A betroffen, der für Kunden Backups hostete. Zwei von sechs HDDs im RAID 10 (Western Digital Red 6?TB) fielen gleichzeitig aus – eine durch Headcrash, die andere durch plötzliche Elektronikfehler. Ursache war eine Überhitzung im Serverraum, kombiniert mit altersbedingtem Materialverschleiß. Da beide Ausfälle in unterschiedlichen Spiegelpaaren lagen, war eine teilweise logische Konsistenz noch gegeben – die jedoch ohne Laborintervention nicht wiederherstellbar gewesen wäre.Die beschädigten Festplatten wurden im hauseigenen Reinraumlabor geöffnet und repariert. Anschließend erfolgte eine bitweise Klonung und Rekonstruktion des RAID-Verbundes auf Blockebene. Trotz des doppelten Ausfalls konnten 99,2?Prozent der Nutzdaten erfolgreich wiederhergestellt und konsistent bereitgestellt werden.Fall 3: QNAP-System mit Elektronikschaden – schnelle Hilfe durch LaboranalyseBei einem QNAP TS-431X3 kam es nach einem Stromausfall zu einem Elektronikdefekt auf der Hauptplatine des NAS-Systems, wodurch die Laufwerke nicht mehr initialisiert wurden.In diesem Fall wurde das NAS zur Diagnose eingeschickt. DATA REVERSE® identifizierte eine defekte Spannungsregler-Sektion auf der Hauptplatine. Nach professioneller Reparatur der Stromversorgung und manuellem Mounten der Laufwerke konnten die Daten zu 100?Prozent extrahiert und auf ein neues System übertragen werden – innerhalb von 48 Stunden.QNAP-Datenrettung ist ein Fall für SpezialistenDie steigende Komplexität moderner NAS-Systeme, kombiniert mit RAID-Logik und unterschiedlichen Dateisystemen (ext4, ZFS, Btrfs), macht die Datenrettung auf QNAP-Systemen zu einer technisch anspruchsvollen Disziplin. DATA REVERSE® verfügt über speziell geschulte Techniker, eigene Tools zur forensischen Datenanalyse und dedizierte Reinraumlabore."Gerade bei Ransomware oder gleichzeitigen Hardwarefehlern ist schnelles, strukturiertes Handeln gefragt – mit tiefgehender Kenntnis der QNAP-Systemarchitektur und RAID-Wiederherstellung auf Blockebene", so Jan Bindig, Geschäftsführer von DATA REVERSE®.Über DATA REVERSE® DATA REVERSE® ist seit über 20 Jahren auf die professionelle Datenwiederherstellung bei physischen, logischen und elektronischen Schäden spezialisiert. Als zertifiziertes Datenrettungslabor mit Sitz in Leipzig sind unter dessen Kunden Privatpersonen sowie Unternehmen aller Größe sowie KRITIS-Institutionen und öffentliche Auftraggeber vertreten.(Ende)Aussender: DATA REVERSE® Datenrettung Ansprechpartner: Christine Schröder Tel.: +49 341 392 817 89 E-Mail: presse@datareverse.de Website: www.datareverse-datenrettung.de/qnap-datenrettung/